
Termini e Condizioni
1. Politica di Cancellazione e Rimborso
Sappiamo che i programmi possono cambiare, tuttavia, per garantire la qualità del nostro servizio e la gestione delle materie prime, applichiamo la seguente politica:
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Fino a 14 giorni prima dell'evento: È possibile cancellare la prenotazione e ricevere il rimborso integrale della somma versata.
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Da 14 giorni a 48 ore prima dell'evento: Non è più possibile richiedere un rimborso. Tuttavia, è consentito rischedulare la prenotazione per una data futura (previa disponibilità).
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Meno di 48 ore dall'evento: Non è possibile né ricevere un rimborso, né modificare la data o l'orario della prenotazione. In questo arco temporale, la quota versata andrà interamente persa.
2. Come Gestire la Tua Prenotazione
Per richiedere una cancellazione o una modifica della data, l'utente deve inviare una comunicazione scritta all'indirizzo email [Inserisci la tua email qui] oppure utilizzare l'apposita funzione nell'area riservata del sito, rispettando le tempistiche sopra indicate.
3. Mancata Presentazione (No-Show)
La mancata presentazione all'evento senza preavviso (o con preavviso inferiore alle 48 ore) comporta la perdita totale dell'importo pagato.
4. Modifiche da parte di EatDrinkLaugh
In caso di forza maggiore o eventi imprevisti che ci costringano a cancellare l'evento, il cliente avrà diritto al rimborso totale o alla scelta di una nuova data, a sua discrezione.